08Bottari IA와 Estudio IA

• Bottari IA: WhatsApp과 비슷한 채팅이에요. 글을 쓰거나 음성 메시지(최대 1분)를 보내면 답하고, 상품 설명을 쓰고, 하루 요약을 만들어 줘요. 손님에게 무언가를 보내기 전에는 확인을 요청해요.
• Estudio IA: 배경을 지우고, 사진을 확대하고, 이미지와 옷 사진으로 만드는 모델 착용 사진, 5초나 10초 영상을 만들어요.

1. 보낸 내용은 저희 AI 서버로 가요.
2. 그 서버가 외부 제공업체의 AI 모델에 전달해요. 음성 메시지는 먼저 글로 바꿔요.
3. 답변이 관리 패널로 돌아와요.

현재 Bottari IA는 Groq, Cerebras, Google (Gemini API)를 써요. Estudio IA의 후보는 Google (Gemini API), fal.ai예요. 작성 예정: Estudio IA의 최종 제공업체.

고객님이 특정 건에 대해 도움을 요청하거나, 허용되는 이용 기준 위반을 조사해야 하는 경우가 아니면 Bottari Studio의 누구도 AI에 보낸 내용을 읽지 않아요.

AI는 없는 정보를 지어내거나, 가격이나 재고를 틀리거나, 음성 메시지를 잘못 알아들을 수 있어요. 손님에게 보내거나 게시하기 전에 AI가 제안한 내용을 확인하세요. 무엇을 보내고 게시할지는 고객님이 정해요.

• 모델 착용 사진은 실제 옷을 보여 줘야 해요. 색상, 원단, 핏이 같아야 해요. 파는 것과 다른 것을 보여 주면 민상법전(Código Civil y Comercial) 제1101조의 허위 광고에 해당하고, 소비자보호법(Ley 24.240) 제4조의 정확하게 알릴 의무를 어기는 거예요.
• Estudio IA로 만든 사진과 영상에는 관리 패널에서 모두 AI로 만듦 표시가 붙어요.
• 쇼핑몰에도 “실제 옷을 바탕으로 AI로 만든 사진”처럼 짧은 문구로 알리는 것을 권해요.

실제 인물

• 사람의 얼굴, 몸, 목소리를 쓰려면 그 사람의 허락이 필요해요(Código Civil y Comercial 제53조). 고객님 사진을 위해 포즈를 취하는 모델도 마찬가지예요.
• 유명인이든 아니든, 알아볼 수 있는 실제 인물의 이미지를 허락 없이 만들지 마세요.
• 미성년자와 관련된 것은 안 돼요. 노출이나 성적인 콘텐츠도 안 돼요.

올린 것은 고객님 거예요. 고객님의 요청으로 생성된 결과물은 추가 비용 없이 가게에서, 판매 목적으로도 쓸 수 있어요. 저희는 그에 대한 권리를 주장하지 않아요.

참고로, 지식재산권법(Ley 11.723)은 사람인 저작자를 보호하는데, AI가 만든 결과물에 어떻게 적용되는지는 아직 분명하지 않아요. 그래서 결과물이 유일하다고 보장할 수 없어요. 다른 사람도 비슷한 결과물을 얻을 수 있어요.

• 고객님의 사진, 음성 메시지, 메시지로 AI 모델을 학습시키지 않아요. 저희가 보내는 내용으로 학습하지 않는 제공업체를 골라요.
• 저희 AI 서버는 답변한 뒤 내용을 저장하지 않아요. 기술 기록(날짜, 요청 종류, 크레딧)만 30일 동안 보관해요(보관 기간).
• 메시지에 구매자 정보가 들어 있으면 개인정보 처리 위탁 계약에 따라 처리해요.

• 기능을 실행하기 전에 몇 크레딧이 드는지 볼 수 있어요.
• 생성에 실패하면 그 크레딧을 돌려 드려요.
• 그달 크레딧의 80%를 쓰면 알려 드려요.
• 크레딧이 다 떨어져도 자동으로 결제되는 건 없어요. 모든 규칙은 이용약관에 있어요.

허용되는 이용 기준을 어기는 요청은 막을 수 있어요. AI가 해서는 안 되는 일을 했다면 legal@bottaristudio.com에 알려 주세요.